Такое случается крайне редко. Чтобы не переживать за отправление, можно оформить страховку.
Есть стандартная (стоит 2% от стоимости товаров). Если посылка потеряется или повредится, мы компенсируем вам стоимость содержимого посылки.
Есть расширенная (стоит 3% от стоимости товаров). При наступлении страхового случая компенсирует и стоимость содержимого посылки, и стоимость доставки.